Kokemuksia huoltojen vastuista?

[jesi]

Tehdääs galluppi:

Oletetaan seuraava tilanne: auto on huollettu kirjan mukaan, nokkaremmi vaihdettu 90tkm, 120tkm huolto sisältää remmin kunnon ja kireyden tarkistuksen. ottaako em. huollon tehnyt liike Oikeasti vastuun jos remmi paukkuu ennen aikojaan?

Mietin että haluanko maksaa 350e tuosta huollosta, vai teenkö itse jos käytännön vastuut on loppupeleissä kummiskin: "Artisti maksaa".

[Warmaster]

Jos tuo kerta kuuluu 120tkm huoltoon niin vastuu on silloin huoltoliikkeellä(tietyt rajoitukset huomiion ottaen) jos remmi katkeaa ja hajoaa ennen aikojaan. Tässäkin kannattaa ottaa selvää että mitä asioita heille jää sitten mahdollisesti korvattaksi jos vahinko tapahtuu ja missä vaiheessa heidän vastuunsa vapautuu asian suhteen.
Yleisesti huoltoliikkeillä on ½vuoden huoltotakuu.
Kysy huoltopaikasta mitenkä heillä käsitellään nämä asiat. Ammattitaitoinen ja hyvä asiakaspalveluisen liikkeen toimenkuvaan kuuluu näitten asioitten kertominen.

[jesi]

Kävin jutustelemassa aiheesta tampereella VM-huollossa (olikohan ad-varaosien yhteydessä hatanpäällä), juttukaveriksi löytyi palvelualtis mekaanikko ja hetken keskustelun jälkeen päädyimme siihen että loppupeleissä he ei ota vastuuta jos tämän tarkistuksen jälkeen vehkeet paukkuu.
Vastuu teoriassa on remmin vaihtaneella yrityksellä.

Myös oli puhetta että on hyvin mahdollista sekin, että maksun tullessa eteen konevauriosta joku keksii possunreijän, jolla pestään kädet koko hommasta pois. Ellei sitten liike halua ylläpitää mainettaan tms.


Loppupeleissä aika hankala kuvio, pitää vielä parissa paikassa käydä jutustelemassa.