Nesteen pikapesu rikkoi spoilerin, kuka korvaa?
Valvoja: ffp jäsenet
Nesteen pikapesu rikkoi spoilerin, kuka korvaa?
kävipä tässä viikonlopulla, olin tuossa erään Neste-huoltamon pikapesussa jossa käyty nykyisellä autolla jo kolme kertaa ennen viimistä kertaa.
siis, ajoin aivan normaalisti kiskojen väliin, odottelin kunnes pesu alkaa. Vaahdot tuli normaalisti ja kaikki meni niinkuin ennenkin.
sitten nämä harjat tuli kehiin. Sekin aivan normaalisti edestä taakse ilman mitään huolia, mutta takaa puunatessa poikittaisharja jäi niin ikään hetkeksi paikalle jurisemaan, spoilerin kohdalle. Alhaalta ylös pyöri tämä harja ja piiskasi spoikan alta n. 5-10 sec. kunnes lävähti keskeltä halki.
siinä sitten odottelin lopuun asti kiltisti ja pihalla tarkistin vauriot. keskeltä halki kokonaan ja toisesta päästä sikaflexit irtosi ja kiinnitysrauta vääntyi.
onko tämä siis Pesurin vika, vai oma vika kun on mukamas "lisävaruste"? muilla kerroilla mennyt ihan moitteetta pesu läpi ja puhdasta jälkeä tullut. kyseessä ei kuitenkaan ole mikään sellainen lisävaruste jonka vois huoletta ottaa irti pesun ajaksi. jos olisi, niin eikö siihen laskettaisi kaiken maailman korisarjat yms. ylimääräiset tilpehöörit?
huomenna meen näyttämään huoltamon omistajalle ja keskustelemaan asiasta.
kyseessä on siis ABT Sportline -merkkinen, jarruvalollinen siipi.
neuvokaa, pls :/
siis, ajoin aivan normaalisti kiskojen väliin, odottelin kunnes pesu alkaa. Vaahdot tuli normaalisti ja kaikki meni niinkuin ennenkin.
sitten nämä harjat tuli kehiin. Sekin aivan normaalisti edestä taakse ilman mitään huolia, mutta takaa puunatessa poikittaisharja jäi niin ikään hetkeksi paikalle jurisemaan, spoilerin kohdalle. Alhaalta ylös pyöri tämä harja ja piiskasi spoikan alta n. 5-10 sec. kunnes lävähti keskeltä halki.
siinä sitten odottelin lopuun asti kiltisti ja pihalla tarkistin vauriot. keskeltä halki kokonaan ja toisesta päästä sikaflexit irtosi ja kiinnitysrauta vääntyi.
onko tämä siis Pesurin vika, vai oma vika kun on mukamas "lisävaruste"? muilla kerroilla mennyt ihan moitteetta pesu läpi ja puhdasta jälkeä tullut. kyseessä ei kuitenkaan ole mikään sellainen lisävaruste jonka vois huoletta ottaa irti pesun ajaksi. jos olisi, niin eikö siihen laskettaisi kaiken maailman korisarjat yms. ylimääräiset tilpehöörit?
huomenna meen näyttämään huoltamon omistajalle ja keskustelemaan asiasta.
kyseessä on siis ABT Sportline -merkkinen, jarruvalollinen siipi.
neuvokaa, pls :/
niin tosiaan, jäi tuosta sanomatta et kävin kyllä ilmottamasta saman tien hallista pois ajaessani asiasta.
siellä eräs työntekijä sanoi jotta voi maanantaina tulla näyttää omistajalle, ku ei sillon ollut paikalla. ja sit kävin uusiks sanomassa et tulee kattomaan ku otan koko spoilerin irti ettei irtoo matkalla, ni kävi todistamassa ja kirjotti lappuun ylös.
eli sen puoleen ei oo ongelmaa. oon kanta-asiakas ko. nesteellä, joten toivotaan et sais jotain takasi ees.. jossei muuta ni vakuutuksesta sitte.
siellä eräs työntekijä sanoi jotta voi maanantaina tulla näyttää omistajalle, ku ei sillon ollut paikalla. ja sit kävin uusiks sanomassa et tulee kattomaan ku otan koko spoilerin irti ettei irtoo matkalla, ni kävi todistamassa ja kirjotti lappuun ylös.
eli sen puoleen ei oo ongelmaa. oon kanta-asiakas ko. nesteellä, joten toivotaan et sais jotain takasi ees.. jossei muuta ni vakuutuksesta sitte.
Jyväskylässä aikoinaan Nesteen pesussa käytin uutta autoa, ensimmäistä kertaa. Kaverin kanssa istuttiin pesun ajan autossa, harjat heilu ja sitä rataa. Pesun loppuvaiheessa kone sammui, työnti pesurin metalisen osan auton kylkeen ja naarmutti sitä n. 10cm matkan. Pesun jälkeen soitettiin poliisi paikalle, tehtiin ilmoitus ja asioitiin huoltoaseman omistajan kanssa. Omistaja sanoi että se pesee päivittäin 100 autoa ja kenellekkään ei ole mitään sattunut, kyseisessä paikassa kuitenkin oli kameravalvonta joten vaadin nauhalta tarkistamista. Omistaja sanoi että hän tarkistaa valvontakameran nauhan seuraavana päivänä. (ihan vittumainen äijä, vittuili vaan että hyvä tulla likasta autoo tänne naarmuineen pesemään ja sen jälkeen valittaa että heidän pesurista naarmut tulleet). Seuraavana päivänä kaverin kanssa sitten asioin, hän sanoi että valvontakameran linssi oli aivan huurussa, eikä kuvasta saanut selvää ja samalla oli kaveri nokkelasti "tuhonnut" sen päivän filmin. Joten tästä voi vaan arvailla kuinka paljon kyseinen Neste-asema auton fiksauskuluihin osallistui.
Tuohon viimeiseen kommenttiin... Oliko Neste JKL:ssä Tourulassa? Itse kävin pesettämässä Passatin siellä viime kesänä ja siellä pesuri teki kattoon poikittaisen jäljen joka näytti siltä, että siitä olisi yhdestä kohtaa raaputettu pitkittäisiä viiruja auton leveydeltä samasta kohtaa... No tästä menin sitten valittamaan ja koetin taistella, että heidän pitäisi korvata asia ja juttua käsiteltiin laitteen valmistajan tahollakin, mutta tuloksetta. Firma vain ilmoitti, että ei se voi olla mahdollista, että heidän koneella vika olisi tullut, koska sillä on pesty paljon autoja ilman vastaavia juttuja. Homma jäi osaltani siihen, että ei jaksanut taistella tuulimyllyjä vastaan. Päätin niellä tappion... Päätin myös, että se oli viimeinen kerta ko. liikkeessä ja jos pääsen asiaa mainostamaan jossakin niin sen varmasti teen... Tässä oli aivan pakko avautua, kun muillekin on samaa käynyt :)
Kokemuksen syvällä rintaäänellä voin sanoo et jos autos on yli viis vuotta vanha niin tiukas on saada korvauksia. Mut ei silti kannata luovuttaa heti vaan ota yhteys kuluttaja-asiamieheen, sitä kautta alkoi usein korvauksiakin tippumaan. Ja kyllä ne videot säilyy tovin ennen kuin häviää. En nyt tiä sit missä nesteellä olit, mutta kyllä varmaan kaikilla nesteillä on kamerat jotka ei pitäis mennä mihkää huuruun tällee kesällä.
-
- -
- Viestit: 16030
- Liittynyt: 23.7.2003 9:30
- Viesti:
Itsellä kävi entisen 3b variant passattini kanssa samanlailla.Kyseessä myöskin Nesteen pesukone ja pk-seudulla.Noin 10cm ulostuleva takaspoileri lähti kuivauslaitteen mukana irti.Ei tosin haljennut mutta pientä maalivauriota niin spoileriin kuin auton kontin päälle.Menin sisälle ja kerroin tapahtuneen.Sain sieltä lapun mihin piti jättää yhteystiedot ja kertoa mitä tapahtui.Nesteeltä sitten palattiin asiaan heti viikonlopun jälkeen ja ilmoittivat että eivät korvaa mitään.Olisi pitäny ilmoittaa kyseinen spoileri lisävarusteena pesua ostaessa.Tämä oli siis harjaton pesu.Ei auttanut vaikka selitin että tuo on ns. normaali kokonen takaspoileri,että voisi hyvin olla vaikka tehtaan lisävaruste.Otin vertailu kohteeksi volvo v70:sen että toivottavasti niitä ei käy kauheasti teidän pesukoneessa(tiedettävästi takaspoileri tulee aika ulos).Aikamme juteltuamme päätös ei tästä muuttunut ja oli pakko niellä oma kiukku.Tais siinä pari valittua sanaakin lipsahtaa suutuspäissä.En sitten jaksanut asiaa viedä sen pidemmälle.Pitäköön tunkkinsa kun kerran on niin pienestä kiinni noin isolla Yrityksellä.Kyse oli lähinnä periaatteesta mutta annoin asian sitten olla ja liimasin itse kiltisti spoilerin takaisin kiinni.
vai notta tällästä muillakin :/ onko nää neste-asemat olleet Neste-ketjun omistuksessa, vai jonkun yksityisyrittäjän? Tämä ns. meidän Neste on yksityisyrittäjän omistuksessa, mut huomenna selviää sitten kuinka tässä käy.
jossei muuta sieltä saa irti, niin pitänee kaiketi viedä vakuutusherralle, ja pyytää omavastuu ko. Nesteeltä. toivottavasti saa edes jotain takas ettei mee omasta pussista, kun mulle kerrottiin et toi ATB spoileri on jokseenkin hintava.
sitten menee viel varmaan takaluukkukin puunattavaks :S voi voi sentään...
edit: onko jollakulla tietoa, jotta kuka / mikä liike jälleenmyy ATB -tuotteita?
jossei muuta sieltä saa irti, niin pitänee kaiketi viedä vakuutusherralle, ja pyytää omavastuu ko. Nesteeltä. toivottavasti saa edes jotain takas ettei mee omasta pussista, kun mulle kerrottiin et toi ATB spoileri on jokseenkin hintava.
sitten menee viel varmaan takaluukkukin puunattavaks :S voi voi sentään...
edit: onko jollakulla tietoa, jotta kuka / mikä liike jälleenmyy ATB -tuotteita?
Yksityiseltä asemalta voi jotain saadakin, mutta ketjuvetoisella asemalla valitus kulkee myyjältä aseman esimiehelle ja tarpeen vaatiessa vielä ketjun pesuvastaavalle kun aseman esimies ei voi suuria korvauksia itse myöntää.
Sit tuli viel mieleen hyvä juttu, kun taannoin itse olin nesteellä töissä ja pesin tietty omaa autoa siellä koneessa niin siihenhän sit tuli naarmut kylkeen ja myös muutamal asiakkaal kävi samal taval. No minähän sitä sit hiukan puleerasin ja sainkin melkeen kaikki pois. No asiakas tapauksen takia pesupäällikkö tuli tarkistamaan konetta ja näytin samalla omaa autoani jossa vielä näkyi jälkiä. Vastaus oli vaan et vanha auto ja viel Saksasta tuotu niin ne nyt on tollasia(-99 golf ja elettiin vuotta -04). Sit se päällikkö veti oman autonsa koneesta läpi ja naarmut tuli siihenkin. Lopputulos oli et mitäpä pienistä nehän kuuluu vanhaan autoon.
Sit tuli viel mieleen hyvä juttu, kun taannoin itse olin nesteellä töissä ja pesin tietty omaa autoa siellä koneessa niin siihenhän sit tuli naarmut kylkeen ja myös muutamal asiakkaal kävi samal taval. No minähän sitä sit hiukan puleerasin ja sainkin melkeen kaikki pois. No asiakas tapauksen takia pesupäällikkö tuli tarkistamaan konetta ja näytin samalla omaa autoani jossa vielä näkyi jälkiä. Vastaus oli vaan et vanha auto ja viel Saksasta tuotu niin ne nyt on tollasia(-99 golf ja elettiin vuotta -04). Sit se päällikkö veti oman autonsa koneesta läpi ja naarmut tuli siihenkin. Lopputulos oli et mitäpä pienistä nehän kuuluu vanhaan autoon.
Vaikka nyt hieman menee OT, niin itselläkin huonot kokemukset JKL:n Tourulan Nesteen pesurista. Itselläni oli muutama vuosi sitten hieman laitettu beetle jota siellä käytin harjattomassa pesussa useita kertoja. Viimeisellä kerralla kone sitten osui takaspoileriin ja naarmutti sen, ei kuitenkaan irronnut. Sisälle menin valittamaan ja seuraavana päivänä katsoimme nauhalta päällikön kanssa kyseisen pesun. Huuruisesta kuvasta näkyi epäselvästi kun kone osui spoileriin, mutta tietenkään päällikön mielestä näin ei käynyt, joten se niistä korvauksista...
Noh, eipähän tarvitse käyttää enää sen huoltoaseman palveluja...
Noh, eipähän tarvitse käyttää enää sen huoltoaseman palveluja...
Täysin samanlaiset kokemukset Jyväskylän Tourulan Nesteen pikapesusta, takaspoileri hajosi ja ei korvata mitään oli vastaus! Aina vetoavat siihen että olisi pitänyt kassalla ilmoittaa että on lisävaruste. Tämä siis n.10v sitten...
Laittasivat perkele siihen kunnon ison lapun jossa sanotaan suoraan että emme korvaa mitään vahinkoja joita aiheutuu pesusta. Pesu omalla vastuulla!
Enpä ole tuon jälkeen käyttänyt siellä enkä kyllä muuallakaan. Käsinpesua olen suosinut. Ton vielä ymmärtää että ei korvata jos ei ole käynyt etukäteen sanomassa että on lisävarusteltu auto, mutta sitä ei ymmärrä että jos koneeseen tulee selkeä vika niin siltikään ei myönnetä sitä.
Varmasti tulee naarmuja muihinkin autoihin, kaikki eivät vaan tarkasta niitä heti pesun jälkeen. Huono sitä jälkeenpäin käydä kinuamassa...
Laittasivat perkele siihen kunnon ison lapun jossa sanotaan suoraan että emme korvaa mitään vahinkoja joita aiheutuu pesusta. Pesu omalla vastuulla!
Enpä ole tuon jälkeen käyttänyt siellä enkä kyllä muuallakaan. Käsinpesua olen suosinut. Ton vielä ymmärtää että ei korvata jos ei ole käynyt etukäteen sanomassa että on lisävarusteltu auto, mutta sitä ei ymmärrä että jos koneeseen tulee selkeä vika niin siltikään ei myönnetä sitä.
Varmasti tulee naarmuja muihinkin autoihin, kaikki eivät vaan tarkasta niitä heti pesun jälkeen. Huono sitä jälkeenpäin käydä kinuamassa...
Omalla kohdalla kyseinen naarmutuskone sijaitsi tourulan Nesteellä, omistajahan on vaihtunut jo kyseisen operaation jälkeen, eli nykyään kyseisen firman palveluita voi jo käyttää.
Paikanpäällä tapahtumahetken jälkeen kävi omalla kohdalla siis poliisit ja rikosilmoitus asiasta tehtiin. Eipä ne poliisit mitään voineet asialla, harmittelivat vaan ja totesivat että eivät voi oikein ottaa asiaan kantaa, eikä poliisin taholta asiasta mitään jälkeenpäinkään kuulunut. Auto oli muistaakseni muutaman viikon vanha pesuhetkellä.
aagee, ketään varmaan kiinnostaa lähteekö mummultas haarovälistä harjas pesussa pois, vai hevoselta :D
Paikanpäällä tapahtumahetken jälkeen kävi omalla kohdalla siis poliisit ja rikosilmoitus asiasta tehtiin. Eipä ne poliisit mitään voineet asialla, harmittelivat vaan ja totesivat että eivät voi oikein ottaa asiaan kantaa, eikä poliisin taholta asiasta mitään jälkeenpäinkään kuulunut. Auto oli muistaakseni muutaman viikon vanha pesuhetkellä.
aagee, ketään varmaan kiinnostaa lähteekö mummultas haarovälistä harjas pesussa pois, vai hevoselta :D
juu kävin tänään siis itsekin keskustelemassa asiasta ko. nesteen omistajan kanssa, ja samaa paskaahan sieltä. "Lisävaruste se on, ei voida korvata mitään. Ota toki kahvi ni vähän lohduttaa."
ja sanottiin vielä, että jos on vaikka peräkoukku ja se hajoaa / irtoaa pesun yhteydessä, sekin on lisävaruste jota ei korvata.
autossa on näköjään koko perkeleen kori lisävaruste, vanteita myöden. noita näköjään kannata käyttää ollenkaan, jotain ku sattuu ni omasta pussista menee.
ja sanottiin vielä, että jos on vaikka peräkoukku ja se hajoaa / irtoaa pesun yhteydessä, sekin on lisävaruste jota ei korvata.
autossa on näköjään koko perkeleen kori lisävaruste, vanteita myöden. noita näköjään kannata käyttää ollenkaan, jotain ku sattuu ni omasta pussista menee.
Oliko Toyotan tehdasmaali? Tuskin :)
Itse en koneisiin ole autojani vienyt useisiin vuosiin, ei ole kuin huonoja kokemuksia. Hinnat on perseestä, auto jää aina likaiseksi, ne helvetin telineet mihin etuvanne pitää ajaa on liian kapeet, yms.
Itsepesuhallit talvella ja kotipiha kesällä aina paras paikka pestä.
Itse en koneisiin ole autojani vienyt useisiin vuosiin, ei ole kuin huonoja kokemuksia. Hinnat on perseestä, auto jää aina likaiseksi, ne helvetin telineet mihin etuvanne pitää ajaa on liian kapeet, yms.
Itsepesuhallit talvella ja kotipiha kesällä aina paras paikka pestä.
Tutulla lähti koko takaspoileri irti pikapesussa. Oli alkuperäinen lisävaruste. Kyseiselle asemalle oli hiljattain uusittu pesukone ja auto on pesty monet kerrat aikaisemminkin pikapesussa.
Vakuutusyhtiön ja aseman kanta oli, että ei korvata. Spoileri on ollut irti jo ennen pesua. Liimajälkiä ja reikiä tarkastellessa näki, että spoileri oli ollut kunnolla kiinni ennen pesua.
Taitaa olla aika turha odottaa korvauksia, jos pikapesussa käy jotain. Itselläni on yksi huono kokemus pesukoneesta, kun etuvanne nirhautui tuossa putkihässäkässä, johon vasen eturengas ajetaan.
Vakuutusyhtiön ja aseman kanta oli, että ei korvata. Spoileri on ollut irti jo ennen pesua. Liimajälkiä ja reikiä tarkastellessa näki, että spoileri oli ollut kunnolla kiinni ennen pesua.
Taitaa olla aika turha odottaa korvauksia, jos pikapesussa käy jotain. Itselläni on yksi huono kokemus pesukoneesta, kun etuvanne nirhautui tuossa putkihässäkässä, johon vasen eturengas ajetaan.
-
- -
- Viestit: 3377
- Liittynyt: 23.7.2003 21:20
Itse en edes käytä omaa autoani noissa...likaista jälkeä jää aina ja kallista lystiä, toisekseen jos sen vagin on saanut tuunattua viimoisilla roposilla niin miksi työntää sitä "pesukoneeseen"...ainakin täällä pääkaunkiseudulla saa käsinpesun melkein samoihin hintoihin..tosin vaivaa joutuu näkemään hiukka enemmän.
Ihan hullun hommaa pestä auto koneessa, tietty, jos ei halua yhtään huolehtia auton varusteista ja pitää huolta maalipinnasta, niin sitten ok.
Oman autoni pesetin viimeksi 1993, kun harjattomassa tuli vedet sisään audin hardtop -oven tiivisteistä. Ed. kesänä normaalikorkuinen auto juuttui kiinni Varkaudessa pesukoneen lattiakiskoihin. Hyvä, etteivät alkaneet vaatia korvausta pesukoneen hajottamisesta.
Oman autoni pesetin viimeksi 1993, kun harjattomassa tuli vedet sisään audin hardtop -oven tiivisteistä. Ed. kesänä normaalikorkuinen auto juuttui kiinni Varkaudessa pesukoneen lattiakiskoihin. Hyvä, etteivät alkaneet vaatia korvausta pesukoneen hajottamisesta.
Pesukoneissa todellakin on eroja. Joskus taisi olla jonkin autolehden testikin noista? Talviaikaan joskus tulee pesetettyä omia autoja koneessa, enkä mitään sanomista ole keksinyt. Ainakin minä pesen mieluummin mahdollisimman nopeasti sen suolapaskan auton pinnalta pois, kuin odottelisin viikon-pari että sopivaa aikaa löytyy käsinpesulasta.
joo kyllä noi taitaa olla aika huijausta, ihmettelis yhtään jos virittäisivät koneet rikkomaan autoja tahallaan ja sitten kun ne "vahingossa" hajoaa niin se on asiakkaan vika ku on vääränlainen auto ollu pesussa.. ja taas asiakas maksaa.
helpommalla pääsee ku pesee ite käsin, onhan nuo koneet nopeita mut jälki on kans sen mukaista.
helpommalla pääsee ku pesee ite käsin, onhan nuo koneet nopeita mut jälki on kans sen mukaista.
Olen tämän muuallakin kertonut: edellisessä työpaikassa oli Passat jostain vuosituhannen taitteesta. Ahkerasti pesetettiin koneessa ja kyllä se hiusnaarmua täynnä oleva maalipinta minun silmään näytti aika törkeältä jo parin vuoden vanhana.
Vanhemmat maalipinnat kestänevät kulutusta hieman paremmin.
Vanhemmat maalipinnat kestänevät kulutusta hieman paremmin.
Viimeksi pesetin muistaakseni mustan kakkiksen joskus vajaa 10 v sitten harjapesussa, pesun jälkeen musta maalipinta täynnä vaaleita naarmuja --> villi arvaus että harjaset täynnä hiekkaa tms. Sen jälkeen en ole harjapesuun vienyt.
Harjatonta käytän joskus pakottavissa tilanteissa työmatkan aikana, silloinkin kylmähiki valuu pers'vakoa pitkin.
Onhan se selvä että tuon tyyppisissä laitteissa on aina riskinsä...
Harjatonta käytän joskus pakottavissa tilanteissa työmatkan aikana, silloinkin kylmähiki valuu pers'vakoa pitkin.
Onhan se selvä että tuon tyyppisissä laitteissa on aina riskinsä...
Palaa sivulle “Yleinen - autot ja liikenne”
Paikallaolijat
Käyttäjiä lukemassa tätä aluetta: Ei rekisteröityneitä käyttäjiä ja 17 vierailijaa